| 使
用 帮 助 目 录 |
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| 1.1网络测试
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| 1.2下载单位帐户信息
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| 1.3下载单位帐户明细信息
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| 1.4职工帐户信息
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| 1.5职工帐户明细信息
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| 1.6统一数据下载 |
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| 2.1开户
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| 2.2启封
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| 2.3转入
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| 2.4转出
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| 2.5待转出停缴
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| 2.6待销户停缴
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| 2.7内部封存
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| 2.8封存入管 |
| 2.9补缴
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| 2.10提取
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| 2.11公积金汇缴书
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| 2.12业务操作管理
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| 2.13批量业务盘片导出 |
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| 3.1部门设定
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| 3.2工号帐号对照表
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| 3.3员工部门对照表
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| 3.4部门统计
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| 1.1网络测试 |
| 在进行数据下载操作之前,为了确保您的电脑已经连接到互联网上,可以使用“网络测试”功能。点击“数据下载”菜单,在下拉菜单中选择“网络测试”,如果测试成功,您就可以继续进行其他数据的下载了,如果发生错误请参照附带的常见问题解答。 |
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| 1.2下载单位帐户信息 |
| 点击“数据下载”菜单,在下拉菜单中选择“单位帐户信息”,此时系统会自动下载该单位的基本信息,下载完毕后会自动显示本单位的基本信息。 |
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| 1.3下载单位帐户明细信息 |
| 点击“数据下载”菜单,在下拉菜单中选择“单位帐户明细信息”,此时系统会自动弹出如下对话框,选择或输入要下载的数据的起始日期,最多只能下载到近12个月的单位帐户明细信息,并且每次最多只能下载2个月的数据。 |
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下载完毕自动弹出单位帐户明细信息,点击“退出”,回到系统主界面。 |
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| 1.4职工帐户信息 |
| 点击“数据下载”菜单,在下拉菜单中选择“职工帐户信息”,系统会自动下载该单位的职工帐户信息,下载完毕后会显示单位全部员工的详细信息,您可以查询该窗体中员工的信息。
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| 1.5职工帐户明细信息 |
| 点击“数据下载”菜单,在下拉菜单中选择“职工帐户明细信息”,此时系统会自动弹出一个对话框,选择或输入要下载的数据的起始日期,最多只能下载到近12个月的职工帐户明细信息,由于数据量很大,每次最多只能下载2个月的数据。 |
| 下载完毕后,系统会自动弹出职工帐户明细信息。用户可以设置相应得查询条件来查询特定信息,也可以将查询到的数据导出保存为EXCEL文件。 |
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| 1.6统一数据下载 |
可以将四部分当年信息(单位帐户信息、单位帐户明细信息、职工帐户信息、职工帐户明细信息)统一下载,不需要单独单击按钮。直接点击“数据下载”下的“统一数据下载”按钮。下载完成后,会有相应的对话框提示下载的结果。
注:如果单位人数较多,统一下载需要较长时间,建议可以采用逐项下载的方式。 |
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| 公积金业务功能主要包括公积金账户的开户、启封、封存、转入、转出、补缴、销户。 |
| ·开户 |
| 本市国家机关、社会团体、企事业单位(含三资企业和私营企业)的在职职工第一次办理公积金时需要办理开户手续,开户分开基本户和补充户。 |
| ·启封 |
| 住房公积金帐户被封存的职工重新就业或者与原单位恢复工资关系时,职工及其所在的单位恢复原封存的住房公积金帐户的行为。 |
| ·封存 |
| 职工因停薪、离职等各种原因中断缴存住房公积金,在未复薪、未找到新的工作单位或新的工作单位未建立住房公积金时可以办理封存业务。 |
| ·转移 |
| 职工在本市范围内因各种原因变动工作单位且调入单位已建立住房公积金时,将其原住房公积金帐户内的余额转入新调入单位同时原单位名下的公积金帐户随之取消的行为。包括转入、转出两种。 |
| ·补缴 |
| 单位和职工未按时缴存和漏缴住房公积金或一部分职工提取住房公积金以后需要归还复缴时需进行补缴。 |
| ·销户 |
| 住房公积金缴存人因退休、死亡或其他规定的条件而不再缴存住房公积金,将其帐户上的住房公积金(包括个人交存部分、单位资助部分及应得利息)一次性全部支取,并将其帐户撤销的行为。 |
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| 2.1开户 |
在确定该名职工从未开设过公积金帐户的前提下,可进行职工帐户开户操作。
该业务已开通直联操作,对于具备直联操作权限的单位可以通过“18位身份证直联开户”操作,非18位身份证开户的可以进行预处理操作。需要申请直联业务的用户可以在公积金网站上申请。
点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“开户”,会弹出业务类型选择窗口,如下所示。您可以根据您需要操作的业务进行选择。 |
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1、18位身份证直联开户——需联网操作
如果选择“18位身份证直联开户”,会弹出如下窗口。(直联业务必须联网操作) |
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1)在相应文本框中准确填写职工的姓名、18位身份证号及工资收入等信息。新开基本公积金帐户时不需要输入公积金帐号,在新开补充公积金帐户时,必须填写9位的基本公积金帐号。
2)职工开户信息输入完毕后,点击窗口下方的“提交”按钮,确认是否提交该条信息。(开户后个人帐户正式建立,请务必核实后谨慎操作。)
3)提交成功后系统会自动回复该员工的公积金帐号,当日操作的开户(直联业务)都可按下方“当日直联业务回执单”打印并保存。若提交失败,系统会有相应提示,您可以转到预处理界面进行开户的预处理操作。
4)开户成功后可直接操作补缴业务,如果点击“确定”按钮,会显示补缴信息框。处理方法可参考补缴的详细介绍,信息填写完毕后点击“保存”按钮,即可完成新开户的补缴操作。
注:如输入身份证提示错误:
(1)输入15位,请操作开户预处理业务,直联开户必须18位身份证。
(2)输入18位提示“输入不正确”,请核对身份证号重新输入。
(3)出现提示“已有帐户”,表明该身份证已开设过有效帐户(或本人或身份证重号),请联系网点核实后办理。
2、15位身份证预处理开户
如果选择“15位身份证预处理开户”,会弹出如下窗口。
1)在相应文本框中准确填写职工的姓名、身份证号及工资收入等信息。新开基本公积金帐户时不需要输入公积金帐号,在新开补充公积金帐户时,必须填写9位的基本公积金帐号。
2)职工开户信息输入完毕后,点击窗口下方的“提交”按钮,保存该条信息。若不需要为该职工补缴公积金,点击“取消”;需要办理补缴的,点击“确定”。
3)如果点击“确定”按钮,会显示补缴信息框。处理方法可参考补缴的详细介绍,信息填写完毕后点击“保存”按钮,即可完成新开户的补缴操作。
3、批量预处理开户
如果选择“批量预处理开户”,会弹出如下界面。
1)先选择新开户的帐户类型为基本公积金或者补充公积金,点击窗口中间的“格式说明”按钮,查看信息导入时所使用的文档格式。然后点击“导入”按钮,找到需要导入的文件打开即可,导入的信息会显示在界面下方的列表中。
2)如果需要增添其他名单,也可以在窗口上方逐条输入职工信息后点击“增加”按钮,将职工信息添加到下方的列表中。点击窗口底部的“提交”按钮,保存列表中的信息。
3)基本公积金和补充公积金的新开户需要分开操作,如果在数据尚未保存时更改帐户类型,列表中的数据将被清空。
注意:进行批量开户操作时不能为新开户职工办理补缴业务,如果需要在开户同时办理补缴,可以按照下面介绍的方式操作。 |
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| 2.2启封 |
如果新进职工已开设过公积金帐户,需要先确定职工帐户所属单位。如职工帐户在本单位公积金帐户下,可以直接操作启封业务,并为职工汇缴当月公积金。
该业务已开通直联操作,对于具备直联操作权限的单位可以直接办理直联操作,其他用户可以进行预处理操作。需要申请直联业务的用户可以在公积金网站上申请。
1、启封(直联业务)——需联网操作 1)点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“启封”,第一次联网操作会弹出网络验证窗口,如未连接网络,系统会有相应提示,点击确定可转入启封预处理页面。
2)若网络连接成功,会弹出如下操作界面。

3)选择需要进行启封操作的人员,点击“启封”按钮后弹出相应对话框。重新输入该员工的身份证号及工资收入,如果进行的是补充公积金帐户的启封,还需要选择缴存比例。完成后点击“提交”,确认是否提交该条信息。(启封后将为该员工缴纳公积金,请确认该员工为您单位职工。如误操作将要到网点办理错教更正业务纠正,请务必核实后谨慎操作。)
4)提交成功后系统会弹出提示界面,当日操作的启封(直联业务)可点击下方“当日直联业务回执单”打印并保存。
5)启封后系统会自动提示是否操作补缴业务,按照提示信息可完成补缴的预处理业务。
6)注意:若身份证信息输入信息校验有误而单位确定该身份证信息肯定正确的情况仍旧可操作启封业务,但需要尽快修改该职工身份证信息,您可以在“帐册打印”中操作“个人基本信息变更”并打印相关表单。
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2、启封(预处理业务)
若单位不具备直联操作权限,或者没有正常联网,在点击“启封”后会自动转入启封预处理界面。
1)点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“启封”,界面如下图所示。
2)选择需要进行启封操作的人员,点击“启封”按钮后重新输入该员工的身份证号与工资收入,如果进行的是补充公积金帐户的启封,还需要选择缴存比例。完成后点击“提交”。
3)启封后系统会自动提示是否操作补缴业务,按照提示信息可完成补缴的预处理业务。 |
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| 2.3 转入 |
如果新进职工已开设过公积金帐户,需要先确定职工帐户所属单位。如果职工公积金帐户在上海市公积金管理中心封存户办公室,可以操作“转入”业务,转入同时可直接启封为职工汇缴当月公积金,或到下个月单独操作启封业务。
该业务已开通直联操作,对于具备直联操作权限的单位可以直接办理直联操作,其他用户可以进行预处理操作。需要申请直联业务的用户可以在公积金网站上申请。
1、转入(直联业务)——需联网操作
1)点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“转入”,第一次联网操作会弹出网络验证窗口,如未连接网络,系统会有相应提示,点击确定可转入预处理页面。
2)若网络连接成功,会弹出如下操作界面。
3)填写转入员工的姓名、身份证号以及工资基数,并输入9位的公积金帐号。点击“转移通知书”按钮可以进行相关报表的预览和打印,也可以在完成所有业务操作后在直联业务管理中单独打印报表。
4)提交成功后系统会弹出提示界面,当日操作的转出(直联业务)可点击下方“当日直联业务回执单”打印并保存。
5)转入后系统会自动提示是否操作启封业务,按照提示信息可完成该员工帐户的启封。
6)注意:若职工帐户所属单位在自愿缴存帐户名下的,需职工自行到其缴存网点办理转移业务,成功转入现单位后可以操作启封业务。
2、转入(预处理业务)
若单位不具备直联操作权限,或者没有正常联网,在点击“转入”后会自动转入预处理界面。
1)点击“帐户管理”,在下拉菜单中选择“转入”,弹出如下图所示界面:
2)填写转入员工的姓名、身份证号以及工资基数,并输入9位的公积金帐号。点击“转移通知书”按钮可以进行相关报表的预览和打印,也可以在完成所有业务操作后在预处理业务管理下的变更管理中单独打印报表。
3)点击“提交”按钮后弹出如下提示框,如果该员工帐户需要启封并缴纳当月公积金,请选择“是”,信息将出现在变更清册中;如果该员工帐户不需要启封,则选择“否”,信息将不出现在变更清册中。
4)如果转入的人员人数较多,可以进行批量导入。首先点击“格式说明”按钮来获得EXCEL文件的格式要求,然后参照该格式组织EXCEL文件。点击“批量导入”后选择需要导入的文件完成数据导入,如果数据有错误,系统会有相应提示,参照提示信息修改后重新导入即可。批量导入结束后,可以在预处理业务管理下的变更管理中为转入人员批量打印转移通知单。 |
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| 2.4转出 |
离职职工有新就职单位,请职工提供对方单位的单位公积金帐号和单位名称,办理“转出”业务;暂时未告知是否有新就职单位的职工,请办理“待转出停缴”业务
该业务已开通直联操作,对于具备直联操作权限的单位可以直接办理直联操作,其他用户可以进行预处理操作。需要申请直联业务的用户可以在公积金网站上申请。
1、转出(直联业务)——需联网操作
1)点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“转入”,第一次联网操作会弹出网络验证窗口,如未连接网络,系统会有相应提示,点击确定可转入预处理页面。
2)若网络连接成功,会弹出如下操作界面。
3)用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件,然后点击“查询”按钮进行查询。
4)从上方表格中选择需要办理转移的人员,点击“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。用户可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。
5)人员添加完毕后,点击“转出”按钮,弹出如下对话框:
此时请按单位开户时留存在缴存银行的单位名称填写转入单位的名称。点击“提交”按钮上传此次操作信息。您可以在此界面分别点击“通知单”、“基本清单”、“补充清单”按钮打印所需表单,或者可以在直联业务管理中补打表单。
6)提交成功后系统会弹出提示界面,当日操作的转出(直联业务)可点击下方“当日直联业务回执单”打印并保存。
7)注意:
(1)请与职工核实转入单位的单位名称,需按单位开户时留存在缴存银行的单位名称填写,如确认无误仍无法操作成功可拨打62441200寻求帮助。
(2)转入单位不能填写上海市公积金封存户管理办公室帐号(881383287205),若需将职工帐户转出到上海市公积金封存户管理办公室请操作封存入管预处理业务。
2、转出(预处理业务)
若单位不具备直联操作权限,或者没有正常联网,在点击“转出”后会自动进入转出预处理界面。
1)点击“帐户管理”,在下拉菜单中选择“转出”,弹出如下对话框。
2)用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件,然后点击“查询”按钮进行查询。
3)从上方表格中选择需要办理转移的人员,点击“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。用户可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。
4)人员添加完毕后,点击“转出”按钮,弹出如下对话框:
此时必须填写转入单位名称和单位帐号,填写完转入单位信息后可直接打印相关表单,也可以在完成所有业务操作后在预处理业务管理下的变更管理中单独打印报表。点击“提交”按钮以保存此次操作信息。
5)完成后点击“退出”按钮,继续其他操作。 |
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| 2.5待转出停缴 |
离职职工有新就职单位,请职工提供对方单位的单位公积金帐号和单位名称,直接办理“转出”业务;暂时未告知是否有新就职单位的职工,可以办理“待转出停缴”业务。
该业务已开通直联操作,对于具备直联操作权限的单位可以直接办理直联操作,其他用户可以进行预处理操作。需要申请直联业务的用户可以在公积金网站上申请。
1、待转出停缴(直联业务)——需联网操作
1)点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“转入”,第一次联网操作会弹出网络验证窗口,如未连接网络,系统会有相应提示,点击确定可进入待转出停缴预处理页面。
2)若网络连接成功,会弹出如下操作界面。

3)用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件,然后点击“查询”按钮进行查询。
4)从上方表格中选择需要办理待转出停缴的人员,点击“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。用户可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。
5)人员添加完毕后,点击“待转出停缴”按钮,在稍后弹出的对话框中点击“提交”按钮可上传此次操作信息。
6)提交成功后系统会弹出提示界面,当日操作的待转出停缴(直联业务)可点击下方“当日直联业务回执单”打印并保存。
2、待转出停缴(预处理业务)
若单位不具备直联操作权限,或者没有正常联网,在点击“待转出停缴”后会自动进入待转出停缴预处理界面。
1)点击“帐户管理”,在下拉菜单中选择“待转出停缴”,弹出如下对话框。
2)用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件,然后点击“查询”按钮进行查询。
3)从上方表格中选择需要办理待转出停缴的人员,点击“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。用户可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。
4)人员添加完毕后,点击“待转出停缴”按钮,在稍后弹出的对话框中点击“提交”按钮保存信息。
5)完成后点击“退出”按钮,继续其他操作。 |
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| 2.6待销户停缴 |
职工退休后或由于其他原因在离职后需要注销公积金帐户,单位可以操作“待销户停缴”业务,并同时操作“提取”业务,为职工开具提取证明。
该业务已开通直联操作,对于具备直联操作权限的单位可以直接办理直联操作,其他用户可以进行预处理操作。需要申请直联业务的用户可以在公积金网站上申请。
1、待销户停缴(直联业务)——需联网操作
1)点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“转入”,第一次联网操作会弹出网络验证窗口,如未连接网络,系统会有相应提示,点击确定可转入待销户停缴预处理页面。
2)若网络连接成功,会弹出如下操作界面。
3)在上方表格中选择选择待销户的人员,然后点击“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。选择完毕后,点击“待销户停缴”按钮,在稍后弹出的对话框中点击“提交”按钮可上传此次操作信息。(办理待销户停缴后将不再为该员工缴纳公积金,请务必在确认信息无误后提交。)
4)提交成功后系统会弹出提示界面,当日操作的待销户停缴(直联业务)可点击下方“当日直联业务回执单”打印并保存。
2、待销户停缴(预处理业务)
1)点击“帐户管理”,在下拉菜单中选择“待销户停缴”,弹出如下图所示界面。

2)用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件,然后点击“查询”按钮进行查询。
3)在上方表格中选择需要办理待销户停缴的人员,然后点击“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。
4)选择完毕后,点击“待销户停缴”按钮,在稍后弹出的对话框中点击“提交”按钮保存此次操作记录。
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| 2.7内部封存 |
若职工与单位仍保持劳动关系,但由于特殊原因需要停缴公积金,可以办理“内部封存”。
内部封存为审核性业务,目前暂未开通直联操作,可进行预处理操作。在本地电脑操作后需要携带相关表单到建行公积金专柜办理审核。
1、点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“内部封存”,弹出如下图所示界面。

2、用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件(职工帐号、姓名、工号及修正名均可以模糊查询),然后点击“查询”按钮进行查询。
3、用鼠标选中需要内部封存的职工,点击“内部封存”按钮,弹出该职工的内部封存信息。

4、选择封存原因后,点击“申请表”按钮,弹出《未与单位脱离劳动关系职工公积金封存申请表》,可以预览或直接打印,也可以在完成所有业务操作后在预处理业务管理下的变更管理中单独打印报表。
5、点击“保存”按钮就可以保存这条内部封存信息,点击“退出”就可以进行下一个员工的操作或处理其他业务。 |
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| 2.8封存入管 |
离职职工如无新就职单位,单位需要为其办理“封存入管”业务。
封存入管为审核性业务,目前暂未开通直联操作,可进行预处理操作。在本地电脑操作后需要携带相关表单到各上海市公积金管理中心区(县)管理部办理审核后,到建行公积金专柜办理转移手续。
1、点击“帐户管理”菜单,在下拉菜单中选择“封存入管”。

2、用户可以在“查询条件”部分输入相应的查询条件,然后点击“查询”按钮进行查询。
3、首先在上方表格中选择待封存入管的人员,然后点击页面中间位置的“存入列表”按钮,所选员工的基本信息会自动添加到下面的列表中。可以点击右下方的“清空”和“删除”按钮对列表中的记录进行相应操作。
4、所有待封存入管人员存入下面的列表后,点击“封存入管”按钮,系统会弹出提示。核对提示信息中的人数后点击“确定”,随后会需要为封存人员填写封存原因,界面如下图:
5、如果所选人员的封存原因均一致,可以在“封存原因”下拉框中选择相应内容后直接点击“全部保存”按钮。
6、如果选中职工的封存原因不同,取消勾选“全部员工统一封存原因”左侧的复选框,从“职工姓名”下拉框中选择需要封存的职工姓名并分别设置封存原因,点击“单个保存”按钮保存;当为全部员工设定了封存原因并保存后,会弹出系统提示:“请点击‘全部保存’按钮保存记录!”。此时,按照提示点击“全部保存”按钮即可完成入管封存的操作。
7、依次点击“转移通知书”、“清册”、“清册汇总”按钮可以进行相关报表的预览和打印,也可以在完成所有业务操作后在预处理业务管理下的变更管理中单独打印报表。完成后点击“退出”按钮,继续其他操作。 |
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