为优化营商环境，更好地服务住房公积金缴存单位和职工，提升本市住房公积金管理信息化水平，同时配合2019年度基数调整工作，上海市公积金管理中心将于2019年3月22日18时至3月31日24时进行系统升级。为了确保系统顺利升级，2019年3月15日起将陆续暂停住房公积金业务办理，4月1日起恢复正常业务办理。现将有关事项公告如下：

    一、业务暂停范围及时间

    1、2019年3月15日至3月31日暂停受理个人住房公积金从外省市转移到本市和从本市转移到外省市的申请。

    2、2019年3月20日至3月31日暂停受理住房公积金汇缴和补缴业务(包括线上和线下业务办理渠道)、通过住房租赁公共服务平台申请提取住房公积金业务。

    3、2019年3月22日18时至3月26日9时暂停住房公积金账户信息查询业务。

    4、2019年3月23日至3月31日暂停管理部、业务受委托单位住房公积金归集、提取、贷款等各项业务（包括线上和线下业务办理渠道）。

    5、2019年3月23日至3月31日售后公房维修资金网上业务受理平台关闭。建设银行各业务网点正常办理相关业务。

    二、系统升级期间照常办理的业务范围

    1、管理部、业务受委托单位各服务窗口正常接受咨询。

    2、贷款受托机构的贷款发放、还款、提前还款、贷款结清、变更业务正常办理。

    3、12329住房公积金服务热线人工接听咨询服务。

    4、住房公积金维权投诉业务咨询受理。

    三、有关注意事项

    1、请各单位在3月20日前及时完成住房公积金汇补缴、人员变更等业务，避免业务大量集中到4月份办理，产生排队时间过长而影响办理效率的情况发生。

    2、为优化营商环境，方便单位办理业务，与社保基数调整同步，2019年度住房公积金基数调整业务办理时间提前到4月1日开始，7月底结束。4月上旬为基数调整高峰期，各单位可以合理安排时间，错峰办理业务，避免造成系统繁忙、网络堵塞等情况影响办理效率。

    3、由于基数调整和系统升级可能影响到单位缴存住房公积金的时间，请办理了提取住房公积金归还贷款（“冲还贷”）业务的借款人重点关注自己的贷款还款账户，确保账户有充足资金，以免产生贷款逾期。

    因系统升级给缴存单位和职工带来的不便，敬请谅解。请各有关单位及个人关注上海住房公积金网有关通知，遇有问题及时拨打12329服务热线反映。

    特此公告。

上海市公积金管理中心

2019年3月13日